תארו לעצמכם שמישהו מבטיח לכם הבטחה עצומה ומשמחת, כזו שקשה להאמין לה. סביר להניח שמיד תרצו לדעת איך בדיוק הוא מתכוון לקיים אותה, נכון? כשמשה רבנו מקבל את התפקיד ללכת למצרים ולהציל את בני ישראל, הוא חושב צעד אחד קדימה. הוא מבין שכאשר הוא יבשר לעם שהגיע זמן הגאולה, הם יבקשו הוכחות. משה שואל את ה' מה לענות כשהעם ישאל אותו וְאָמְרוּ לִי מַה שְּׁמוֹ.
רוב המפרשים מסבירים שהשאלה הזו היא לא סתם בקשה לדעת מילה או כינוי. הרי אם משה יגיד להם שם חדש שהם לא מכירים, זה לא יגרום להם פתאום להאמין לו. בתקופת התנ"ך, שם של מישהו תיאר את האופי שלו ואת הדרך שבה הוא פועל בעולם. לכן, בני ישראל בעצם הולכים לשאול את משה: באיזו דרך ה' הולך להציל אותנו? האם הוא יעשה ניסים נסתרים ורגילים כמו שהיה בעבר, או שהוא יפעל באהבה וברחמים ויעשה לנו ניסים גלויים ועצומים שישנו את הטבע כולו? העם היה עייף משנות העבדות הקשות, והם רצו להיות בטוחים שה' לא בא רק כדי להעניש את המצרים, אלא שהוא באמת הולך להוציא אותם לחופשי וללוות אותם תמיד. לכן משה מבקש מה' לדעת מה המסר המדויק שיעורר בעם תקווה וייתן להם כוח לצאת ממצרים.